Approche Discovery-Delivery
The Discovery-Delivery dynamic is about achieving a perfect equilibrium between understanding user needs and effectively delivering solutions. By embracing both phases and finding a balance that suits your product's goals, you can create products that not only meet user expectations but also excel in the market.
La dynamique Discovery-Delivery
La dynamique Discovery-Delivery consiste à atteindre un équilibre parfait entre la compréhension des besoins des utilisateurs et la fourniture efficace de solutions. En embrassant les deux phases et en trouvant un équilibre adapté aux objectifs de votre produit, vous pouvez créer des produits qui non seulement répondent aux attentes des utilisateurs, mais qui excellent également sur le marché.
La dynamique Discovery-Delivery est un concept fondamental de la gestion des produits qui reflète la double nature du processus de développement des produits. Elle implique deux phases clés :
1. La Discovery : Découverte des besoins des utilisateurs
La phase de découverte se concentre sur la compréhension du marché, des utilisateurs et de leurs besoins. Elle comprend des activités telles que
Recherche utilisateurs : Réalisation d'enquêtes, d'entretiens et de tests afin de mieux connaître les préférences et les difficultés des utilisateurs.
L'étude de marché : Analyse des concurrents, des tendances et des données sectorielles pour identifier les opportunités et les menaces.
Génération d'idées : Brainstorming et idéation pour trouver des solutions potentielles aux problèmes des utilisateurs.
Hiérarchisation : Évaluation et sélection des idées les plus prometteuses en vue de leur développement.
La Discovery consiste à poser les bonnes questions, à faire preuve d'empathie à l'égard des utilisateurs et à explorer les possibilités. Il s'agit d'une phase créative et axée sur la recherche qui jette les bases de la création de produits répondant réellement aux besoins des utilisateurs.
2. Delivery : Construire et déployer le produit
Une fois que la phase de Discovery a permis de comprendre clairement ce qui doit être construit, la phase de livraison entre en jeu. Cette phase comprend
Le développement du produit : Conception, codage et test du produit.
Développement itératif : Adopter des méthodologies agiles telles que Scrum ou Kanban pour répondre aux changements et recueillir les commentaires des utilisateurs au cours du processus.
Qualité : Veiller à ce que le produit réponde aux normes requises.
Déploiement : Lancer le produit sur le marché.
Le Delivery est une question d'exécution, qui consiste à prendre les idées de Discovery et à les transformer en produits ou en fonctionnalités tangibles que les clients peuvent utiliser. Il s'agit d'une phase structurée, axée sur le développement, qui exige précision et efficacité.
Équilibrer la Discovery et le Delivery
La clé d'une gestion de produit réussie réside dans le maintien d'un équilibre harmonieux entre la Discovery et le delivery. Une trop grande importance accordée à l'une ou à l'autre peut entraîner des problèmes :
Trop d'importance accordée à la Discovery : Passer trop de temps sur la recherche et l'idéation sans fournir de résultats peut conduire à des opportunités manquées et à des parties prenantes frustrées.
Trop d'importance accordée au Delivery : Se précipiter dans le développement sans une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs peut conduire à la construction de produits qui ne sont pas à la hauteur, ce qui entraîne un gaspillage de ressources et des utilisateurs insatisfaits.
Voici comment trouver le bon équilibre :
Processus itératif : Intégrer la Discovery et le Delivery dans un cycle continu et itératif. Recueillez en permanence les commentaires des utilisateurs afin d'affiner et d'améliorer le produit.
Établissement de priorités : Utiliser les données issues de la phase de Discovery pour hiérarchiser les fonctionnalités et les améliorations lors de la phase de livraison.
Équipes interfonctionnelles : Veiller à ce que les équipes de produits soient composées de compétences diverses, notamment de concepteurs, de développeurs et de Product managers, afin d'assurer une transition transparente entre la phase de Discovery et la phase de Delivery.
Communication : Favoriser une communication ouverte entre les équipes chargées de la Discovery et du Delivery afin de combler le fossé entre les idées et l'exécution.
